My Darling Dolls
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SHOP * Future D.D. *

お取引について

(2014年5月・一部改訂・更新)

−必ず最後までお読みください−



My Darling Dollsをご覧いただきありがとうございます。

*2014年5月、クレジットカード決済サービスを再開いたしました。




*お支払い方法は銀行振り込み、クレジットカード、PAYPALの三種をお受けしております*

●銀行振り込み●
お支払いはみずほ銀行、中目黒支店へお願いいたします。
口座番号などの詳細はご注文いただいた後メールにてお知らせいたします。
振込みにかかる手数料はお客様負担となります。ご了承ください。
高額のお人形に対する一括支払いは銀行振り込みを推奨させていただきます。
(一括での銀行お振込みでは若干のお値引きも可能です)

●クレジットカード●
ご利用可能なカード会社は、VISA、Master Card、Discover、American Express、JCB、です。
決済代行サービスはPAYPALを利用しております。
PAYPALのアカウントをお持ちでない方でも、クレジットカード決済が可能です。
ペイパルは、世界最大級のオークションサイト「eBay」グループの一員であり、世界中で利用されている決済サービスです。
安心してご利用いただけます。

(以下は全てPAYPAL日本語サイトへのリンク集です。全て別ウィンドウで開きます)
PAYPALの日本語サイトHOME
ペイパルとはページ
ペイパルのしくみページ
セキュリティ情報ページ
サポート・お問い合わせページ

尚、参考までに、クレジット決済のサンプルページをアップいたしました。ご参照ください。



●PAYPAL●
既にPAYPALのアカウントをお持ちの方は、ご自身のPAYPALアカウントからのお支払が可能です。



※カード決済、PAYPALでのお支払いの際の注意点:
個人の上限利用額は、カードの種類、個人の設定により異なります。
特に高価なお人形のお支払いの際には利用上限を超えていないか、予めお手持ちのカード設定、PAYPALの設定をご確認ください。

お人形の価格がカード利用限度額を上回る場合、先に不足分を銀行振り込みいただいた後、
利用可能限度額範囲内でカードでお支払いいただくことも可能です。
詳細はお問い合わせください。



*銀行振り込みでの分割について*

基本的に分割期間最大6ヶ月とさせていただきます。
期間詳細につきましてはメールにてご相談承ります。
最初のお支払いはお申し込みより10日以内、全体価格の30%を頭金としてお支払いお願いいたします。
10日以内に最初のお支払いが無い場合、お取引はキャンセルとさせていただくことがあります。
ご購入決定、最初のお振込みをいただいた時点で、残高確認と毎月のお支払い確認受領印を兼ねて、バランスシートを送らせていただきます。

いかなる理由によらず、途中キャンセルをお客様のほうから申し出られた場合には、全体価格の20パーセントをキャンセル料としていただきます。
本来キャンセル料を設定することは大変不本意ですが、責任を持って最後までお取引いただくため、あえて設定させていただきます。
途中キャンセルはマナー違反です。お申し込みいただく以前に無理の無い支払い計画であるかどうか、十分ご考慮ください。
滞りなくお支払いいただければ、キャンセル料は無いことですので、なんらご懸念いただくことではありません。

分割期間中、お人形は責任を持ってお預かりさせていただきます。
支払いは無利子です。
お人形の発送はお支払いが全て終了した後とさせていただきます。

当ショップでは時々委託商品を紹介させていただく場合がございます。
委託商品のお支払は一括のみとさせていただきます。






〜発送〜

商品の発送は通常アメリカの郵便局(USPS)より、Priority Mail EXPRESS (旧EMS)追跡、保険つきにて行います。
通常到着まで5日〜8日ほどです。

送料は全ての商品において無料です(商品価格は全て送料込みの表示)。

アメリカの郵便局HP、USPS.COMの、Track & Confirm のページにトラッキング・ナンバーを入力すると、
「ニューヨークのJFK空港を出発しました」または「成田空港へ到着しました」、「税関を通過しました」、
「指定の住所へ届けている最中です」等の商品追跡が可能です。

また、日本へ到着してからは、ゆうびん ホームページ内、郵便追跡サービス のページ「個別番号検索」に
トラッキング・ナンバーを入力すると 国内の配送状況が確認できます。
また到着日も把握することができますので便利です。

ご入金確認、発送後にこのトラッキング・ナンバーを皆様にお知らせいたします。

※商品の価格によっては、Priority Mailまたは普通航空便にて発送させていただいております。
その際には、各商品ページに発送方法を記載しています。




〜お人形を選ぶにあたって〜

こちらでお譲りするお人形は全てアンティーク、ないし90年〜80年を経たビンテージです。
当然のことですが、約100年の時を生きてきた子たちですので、リプロダクションのように「完璧」ではない、ということを予めご了承ください。
Wig pull (ウィッグを剥がす際にクラウン周辺にできた表面上のビスクの剥離痕)や細かいダストなどは画像を拡大してご覧になってください。

わたし個人の意見で目立つと思うもの(目の摺れや色抜け等)は記載しますが、細かい部分は説明に加えない場合があります。
但し、明らかなダメージ(ヘアラインや欠け)がある子は必ず記載いたします。

アンティークビスクドールはリプロダクションヘッドのように”綺麗”であることは皆無に等しいです。
「完璧」、「新品」のようなお人形を求めていらっしゃる方にはお勧めいたしません。
小さなフロウ(お顔のダストやモールドライン、僅かな色抜け)もその子の一部として受け止めていただけるよう予めご理解ください。
また、ボディに付きましても100年の時を経た以上、必ず汚れや小さな摺れなどがあります。
リペイントや補修跡の有無、目だった亀裂等は記載いたしますが、全体の細かいコンディションはやはり画像にてご確認ください。
特定箇所の更に大きな画像をご希望の方はお問い合わせの際にお知らせください。
拡大して見たい画像の請求や疑問な点は予めご質問いただき、納得した上で購入の是非を決定くださるようお願いいたします。
こちらは真剣に、かわいがっていただける方のところへお人形をお譲りしたいと考えています。
現実に手にとっていただけないだけに、粗は全て画像に写るよう心がけておりますが、どうしても100パーセントというわけにはいかないと思います。
また同時に、お人形の「かわいらしさ」、「愛らしさ」を画像のみで分かっていただけることも難しいと思っております。

到着後、「小さなピンサイズの黒点が気になる」、「ビスクに小さな突起があるので返品したい」、
「製造時に釜でできた小さなシミのようなものがある」等はクレームとしてお受けできません。
何よりアンティークであることを予めご了承いただき、納得した上でお家に迎えるようご決断ください。

ただし、記載になかったヘアラインやチップ、めだったキズなどがあった場合には、誠実に対応させていただきます。

画像処理は一切行っておりませんが、撮影時の光線の関係で画像の色と実際のドレスの色が微妙に異なる場合があります。
お人形の肌色やドレスの色合いについて疑問がある場合はご注文前にメールにてご質問ください。





〜ドレス、小物を選ぶにあたって〜

お人形が身に着けている衣装については、アンティーク(100年前後まで)、またはビンテージ(1920~60年)、新しいもの(60年〜現代)、
と大体の年代で恐縮ですが三つに分けて記載いたします。
アンティークの場合にはやはり完璧というわけにはいかず、必ずほつれや経年の痛み、時にはシミ等あることを予めご了承ください。

ドレス、小物の販売についても同様で、やはり新品を例外とし、ヴィンテージやアンティークの品には
ちょっとしたシミやほころびがあることを予め納得の上で ご購入いただくようお願いいたします。
各商品のページでは記載と画像でなるべく状態を細かくお見せできるよう努力しておりますが、
どうしても実物を手にとってみていただくように説明することができません。
お人形同様長い時を経てここにある商品であることをご理解ください。

また、到着後、サイズが違っていたのでという理由での返却はお受けできませんので、
各ページのサイズ表とお手元のドレスとをよくご比較の上ご注文お願いいたします。






〜お人形到着後〜

お人形が無事到着し、気に入っていただけた時点でお取引終了、とさせていただきます。

到着後、1週間以内に諸問題が生じた場合にはご連絡ください。
例えば、指が折れてしまった、目が外れてしまった、等の問題が到着間もなく発生した場合には、こちらでアフターケアをいたします。
修理が必要でこちらに送り返していただく場合には、その際の送料、手数料等、こちらで全て負担いたします。





以上、不明な点、疑問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

最後までお読みいただきありがとうございました。
前ページの「特定商取引法定表示」もお読みください。

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BRISTOL, CT
06010
USA

phone & Fax (1)-860-589-6907

日本国内:
東京都世田谷区三宿2−17−18
(03-3422-9256)

e-mail: info@mydarlingdolls.com






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